Quem somos
A Televets
Somos pioneiros em Teleorientação Veterinária. Conectamos tutores (pais) de Pets a Veterinários 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar, democratizando o acesso a informação..
O que fazemos
Orientação
Fornecemos orientações veterinárias sobre saúde, bem estar, comportamento, nutrição, criação, ambiente, prevenção de doenças, estilo de vida e documentações de cães e gatos.
Como fazemos
Teleorientação
Utilizamos plataformas de interação online, onde o serviço é prestado através de mensageria, áudio ou vídeo chamada pelo seu celular, tablet ou computador.
FAQ
COMO FUNCIONA A TELEORIENTAÇÃO?
O serviço é online e a teleorientação é feita por médicos veterinários capacitados. Nossos profissionais ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A teleorientação é feita por chat, áudio ou vídeochamada.
SUBSTITUI A IDA AO VETERINÁRIO?
Não! Definitivamente a teleorientação não é uma consulta, portanto, não substitui o atendimento veterinário presencial. Caso o tutor precise de uma consulta e acione o serviço de teleorientação, o atendente irá recomendar que ele encerre o atendimento e procure um atendimento presencial com um médico veterinário.
QUANDO USAR A TELEORIENTAÇÃO?
A tele-orientação pode ser acionada sempre que o tutor desejar se orientar sobre a saúde, bem estar, comportamento e outros temas relacionados ao mundo pet.
QUANDO BUSCAR ATENDIMENTO PRESENCIAL?
Em casos de urgência e emergência, para avaliações, diagnósticos ou tratamento, o tutor deve levar o animal diretamente a um médico veterinário.